Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Qué información recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada de forma cifrada).
- Progreso de estudio: qué preguntas, audios o lecciones has practicado.
- Contenido que publicas: mensajes y comentarios en la comunidad.
- Datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador, para seguridad y prevención de abuso.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para darte acceso al servicio, guardar tu progreso, mostrar la comunidad, procesar tu compra y mejorar la plataforma. No vendemos tu información a terceros.
3. Pagos
Los pagos se procesan mediante un proveedor externo seguro (por ejemplo, Stripe o PayPal). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
Compras dentro de la app de Android: cuando compras el curso desde la app, el pago lo procesa Google Play, no nosotros ni Stripe. No recibimos los datos de tu tarjeta ni tu información de pago. De Google recibimos únicamente un identificador de la compra, que usamos para validar que el pago se realizó y activar tu acceso premium. El tratamiento de tus datos de pago por parte de Google se rige por la política de privacidad de Google.
4. Cookies y sesión
Usamos una cookie de sesión para mantenerte con sesión iniciada. Es necesaria para el funcionamiento del sitio.
5. Seguridad
Protegemos tus datos con cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS y medidas contra accesos no autorizados. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.
6. Tus derechos
Puedes editar tus datos desde tu perfil o solicitar la eliminación de tu cuenta escribiéndonos a admin@pasatuciudadania.com.
7. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años que se preparan para su naturalización.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a admin@pasatuciudadania.com.